Diagnostic et performance de la fonction commerciale :

Diagnostic & Performance

Améliorons les performances de vos équipes !

– Analyse de la maturité de la fonction : processus, méthodes et outils, canaux déployés, KPIs existants, système d’animation.

– Nous établissons un bilan RH de la force de vente, et nous clarifions les rôles, responsabilités et leviers de performances individuelles et collectives.

– Nous modélisons l’organisation commerciale cible et formalisons les rôles et responsabilités (par cibles clients, territoires, canaux, offres).

– Nous définissons des KPIs et les mettons en cohérence avec les possibilités du CRM actuel. Nous pouvons également envisager la mise en place d’un nouvel outil digital (Analyse des besoins, cahier des charges fonctionnel et technique, benchmark de solutions logiciels, aide à la sélection, implémentation du nouvel outil, mise à niveau des forces de ventes).

– Nous structurons le processus d’animation commerciale (rythme, outils, méthodes, circuit de décision) ainsi que le processus d’intégration et de montée en compétences des nouveaux commerciaux.